1）  非本公司销售的产品；

2）  由公司销售但已经超过免费保修期的产品；

3）  与本公司签订维护合同以外的设备；

1）  标准服务区域：温江城区以内(柳城镇)；

2）  非标准服务区域：温江城区以外(技园区及其他乡镇)；

技术工程师上门服务；

1）  计算机软、硬件（不需要换件）维护、维修服务：免费检测，服务费为标准服务区内最低收费：20元/台/次；具体收费根据用户应用要求及处理难度而定，最高不超过60元/台/次；非标准服务区最低收费30元/台/次；具体收费根据距离及维修难度具体商定；最高不超过80元/台/次。

2）  数据恢复：最低收费200元/次，具体收费根据恢复的难度及数据量的大小而定。

3）  硬件维修（需要换件）：根据具体硬件故障及修复难度进行收费：免检测费，维修技术服务费在标准服务区内最低收费30元/台/次；最高不超过80元/台/次；在非标准服务区内最低收费40元/台/次。最高不超过120元/台/次；材料及配件费根据相应产品配件的市场价而定。

4）  网络服务：⑴局域网文件共享及打印共享设置：20元/台/次；⑵局域网络规划、安全设置、互联网接入：20元/台/次；⑶网络设备检测、网络链路测试、规范、清理、整理：10元/点/次。其他网络应用服务视具体情况而定。

5）  签订协议维护合同（5台设备以上起签）：用户可与本公司签订设备维护协议，具体收费标准为：

⑴计算机：（10-30元/台/月）。根据所签服务的设备数量、服务的要求、服务的距离而定。

⑵办公OA设备：（5-15元/台/月）。根据所签服务的设备数量、服务的要求、服务的距离而定。

⑶复印机及一多功能一体机：（30-50元/台/月）。根据所签服务的设备数量、服务的要求、服务的距离而定。

⑷局域网络维护：（5-20元/台/月）。根据所签服务的设备数量、服务的要求、服务的距离而定。